Ведущую роль по информационному обеспечению работы орга­нов по стандартизации всех стран мира играет Международная орга­низация по стандартизации (ИСО), в составе которой до 2001 г. дей­ствовал Комитет по информационным системам и услугам (ИНФКО).

К компетенции ИНФКО относились координация и гармо­низация деятельности ИСО и членов организации в области ин­формационных услуг, баз данных, маркетинга, продажи стандар­тов и технических регламентов; консультирование Генеральной Ассамблеи ИСО по разработке политики по гармонизации стан­дартов и другим указанным выше вопросам; контроль и руко­водство деятельностью Информационной сети ИСО (ИСОНЕТ).

Кроме этих основных задач, ИНФКО выполнял большое коли­чество работ, связанных с информационной деятельностью: разра­батывал руководство по организации и работе информационных центров по стандартизации; проводил анализ и изучение рынка ин­формационных и маркетинговых услуг; составлял и распространял рекомендации по общим принципам сбора, хранения, поиска, об­мена информацией; организовывал и вел системы производства и распространения документов в ИСО и содействовал взаимодействию этих систем; сотрудничал с международными организациями по вопросам информации и сопряженной с ней деятельности; пред­принимал действия по приему и регистрации членов ИСОНЕТ.

На ближайшую перспективу ИНФКО намечал разработку ре­комендаций по созданию международной электронной информа­ционной службы о стандартах, подготовку общих руководящих прин­ципов по защите авторских прав на бумажных и электронных носи­телях информации, стратегическое планирование маркетинга в об­ласти международной стандартизации и решение задач, в том числе связанных с совершенствованием деятельности самого Комите­та. Эти функции переданы Центральному секретариату ИСО.

Создание Информационной сети ИСО — ИСОНЕТ было ос­новной целью деятельности ИНФКО за последние годы. Успех в этой области позволил Совету ИСО принять решение о роспуске ИНФКО с 2001 г., а основные функции этого комитета переданы в Центральный секретариат ИСО.

ИНФКО заменен Группой по вопросам коммерческой поли­тики под руководством Генерального секретаря ИСО. Группа вы­полняет консультационные функции, а в ее состав входят ком­мерческие директора национальных органов по стандартизации.'

Критерием отбора членов Группы был опыт национальных организаций по применению современных технологий в стан­дартизации1.

Приоритетные цели ИСОНЕТ — обеспечение обмена информаци­ей о международных и национальных стандартах, о документах по стандартизации (в том числе правительственных), об изданиях книг, справочников и учебной литературы в области стандартизации; ус­тановление контактов с информационными системами других меж­дународных организаций (ООН, ЮНЕСКО, МАГАТЭ и др.) и со­здание единого информационного языка, тезауруса2.

Использование новейших информационных технологий повы­шает качество работы в области стандартизации, значительно со­кращает время, обеспечивает прозрачность в деятельности орга­низаций, облегчает распространение и широкое применение меж­дународных стандартов, делая их более доступными. В режиме on-line обмен информацией практически мгновенный, а легкое тиражирование нормативных документов не снижает их качества.

При всей положительности вышеуказанного вопрос об охране авторских прав и защите интеллектуальной собственности для меж­дународных организаций по стандартизации актуализировался. Со­гласно мнению специалистов ИСО и МЭК, несмотря на все уве­личивающиеся масштабы использования электронных форматов, стандарты на бумажных носителях, издаваемые традиционным способом, будут существовать всегда.

Центральный секретариат ИСО и Центральное бюро МЭК раз­работали знаки защиты своих авторских прав, которые указываются

на нормативных документах этих организаций. Так, при изда­нии стандарта используется бумага с водяными знаками, в опреде­ленном месте имеющая цветную линию. На документе должно быть кратко сформулированное заявление о собственности, логотип орга­низации, знак авторского права с указанием его владельца.

Электронный век берет свое, и (пока еще) незначительное ко­личество МС (но все же есть факт) выходит в свет уже в электрон­ной форме, чаще всего на компакт-диске.

Стандарт в электронной форме должен содержать все знаки защиты авторских прав, которые присущи обычному изданию МС. Такое понятие, как «культура киберпространства», актуализиру­ется и для сферы международной стандартизации.

В случае принятия международного стандарта в национальной системе стандартизации авторское право переходит к стране при­менения. При этом должна иметься ссылка на соответствующий международный нормативный документ.

В ИСОНЕТ состоят более 60 национальных членов, около 10 ассоциированных и международных членов и информацион­ный центр ИСО/МЭК. Россия представлена Госстандартом РФ (ассоциированный член ИСОНЕТ).

В информационном обеспечении большую роль играет Меж­дународный классификатор по стандартизации (МКС)1, служа­щий методической основой для подготовки национальных ука­зателей стандартов.

Основная цель классификации по МКС — гармонизация пра­вил представления информации, а это очень важно для расширения распространения информации о международных и национальных стандартах в мире. К началу 2000 г. около 30 стран составили ука­затели национальных стандартов на основе МКС. В России дей­ствующий Общероссийский классификаторов стандартов (ОКС) является аутентичным текстом МКС. Это обеспечивает информа­ционную совместимость в области стандартизации.

МКС построена по принципу трехуровневой структуры. Пер­вый уровень содержит 40 разделов (областей деятельности, где осу­ществляется стандартизация). Разделы обозначены двумя цифра­ми. Каждый раздел разбивается на группы и подгруппы, обозна­чения которых добавляются к номеру раздела.

Самой современной информационной структурой ИСО являет­ся WSSN— Международная сеть служб стандартов. Это Web-сервер,

объединивший в виртуальном пространстве сайты национальных ор­ганов по стандартизации и международных организаций.

Электронная форма информационного обеспечения в области стан­дартизации становится основой в современном мире. Электрон­ный способ представления информации позволяет не только ин­формировать о работах по стандартизации, но совершенствовать сами стандарты, причем максимально сокращая время на этот важ­ный процесс. С этой целью ИСО размещает на Web-узле соответствующего ТК бизнес-план разработки МС для обсуждения его с заинтересованными общественными кругами: каждый заинтере­сованный субъект или организация могут направить по e-mail свои замечания и предложения секретарю соответствующего ТК. Затем предложения рассматриваются экспертами комитетов и анализи­руются при разработке стандартов. Первыми ТК, которые актив­но перешли на такую форму разработки стандартов, являются ко­митеты по стандартизации в таких областях, как здравоохранение, пожаробезопасность, атомная энергетика, машиностроение и др.

По мнению ИСО, эта форма работы даст возможность при­близить стандарты к запросам рынка, определить приоритеты и сроки разработки стандартов, а также показать конкретные пре­имущества, которые каждый технический комитет может прине­сти определенной сфере бизнеса в области затрат, повышения безопасности работников, уменьшения загрязнения окружающей среды и т.д.

Информационное обеспечение в условиях рыночной эконо­мики и конкуренции все в большей степени становится определя­ющим фактором конкурентоспособности в любой области дея­тельности. В сочетании с технологиями материального производ­ства эффективные информационные технологии значительно со­кращают время проектирования и разработки и позволяют вывес­ти на рынок новинку значительно раньше конкурентов.

Последнее десятилетие XX в. ознаменовалось появлением CALS - технологий1 (Continuous Acquisition and Life cycle Support ). Цель этих технологий — непрерывное информационное обеспечение жизненного цикла изделия — направлена прежде всего в сферу вы­сокотехнологичных продуктов. Но идея интегрированной инфор­мационной среды, поддерживающей все этапы жизненного цик­ла, трансформировалась в самостоятельное направление инфор­мационного обеспечения. И в этой области возникла необходимость стандартизации, что и обусловило возникновение еще од­ной задачи в деятельности ИСО.

Различные аспекты CALS-технологий регламентируются меж­дународными и национальными стандартами, которые и являются нормативной базой всех видов работ в рамках CALS - технологий при разработке, создании, управлении жизненным циклом, постав­ках. Концепция CALS предполагает унификацию способов управ­ления и взаимодействия для всех участников данного цикла (заказ­чиков, поставщиков, изготовителей, потребителей, ремонтников). В этом аспекте роль международной стандартизации очевидна.

Основой CALS должна быть интегрированная информацион­ная система как сетевое хранилище данных, охватывающих все фазы жизненного цикла изделия. Информация доступна всем участ­никам процесса (если нет ограничения их прав).

К базовым принципам CALS относятся такие, как виртуаль­ный обмен данными (с электронной цифровой подписью) и интег­рированная логистическая поддержка послепроизводственной фазы жизненного цикла продукта.

Информация, хранящаяся в интегрированной информационной системе, передается участникам посредством программных средств.

По оценкам зарубежных экспертов, после 2005 г. экспорт машинотехнической продукции будет практически невозможен при отсутствии электронного варианта документации, соответствую­щей международным стандартам. На мировом рынке военной техники уже в 2000 г. CALS - технология рассматривалась как ос­новное условие для заключения контракта купли-продажи, при этом особое внимание уделялось интегрированной логистичес­кой поддержке.

Подобные ситуации все чаще возникают на рынке гражданс­кой авиации и другой наукоемкой продукции. По оценкам специ­алистов США, внедрение в производство CALS - технологий по­зволяет сократить затраты на проектирование почти на 30%, вре­мя разработки — на 40—60%, сроки выведения новинки на рынок сокращаются на 20—70%, а затраты на подготовку документации (технической и эксплуатационной) — на 30—40%.

В Японии реализуется широкомасштабная программа по вы­делению CALS-систем, которая объединила более 20 различных отраслей экономики и поддерживается государством как базовое направление обеспечения конкурентоспособности японской про­дукции на мировых рынках.

В России принята Межведомственная программа по реализа­ции основных направлений развития CALS-технологий, выпол­нение которой предусмотрено до 2006 г.

Решение проблем, связанных с внедрением CALS-технологий, сопряжено с необходимостью комплексной стандартизации в этой области. Первые стандарты и методические рекомендации уже про­ходят апробацию.

В сети Интернет создан сервер «CALS.RU», содержащий ин­формацию о международных и российских стандартах и методичес­ких нормативных документах в сфере CALS-технологий.